Busca defectos sobre distintos fondos
- Blanco: busca puntos que permanecen oscuros. Comprueba también rojo, verde y azul: un subpíxel defectuoso puede destacar más sobre un solo color primario.
- Negro: busca un punto brillante que permanece encendido. El resplandor de la retroiluminación LCD y las fugas de luz en los bordes afectan a zonas más amplias; no son píxeles atascados individuales.
- Gris: busca zonas grandes irregulares o el contorno de una imagen anterior. Estas marcas se distinguen de un punto del tamaño de un píxel.
Un punto oscuro o brillante es un posible defecto, no un diagnóstico automático. El polvo, un arañazo o un protector de pantalla pueden parecerse. Limpia la superficie con suavidad y repite la prueba; no presiones ni frotes con fuerza el punto sospechoso.
¿Píxel muerto, atascado o retención de imagen?
Un píxel muerto suele describirse como permanentemente oscuro; un píxel o subpíxel atascado puede permanecer brillante o de un color. Los fallos en LCD y OLED pueden variar. Anota cómo se comporta el punto en todos los fondos antes de clasificarlo.
El quemado de una pantalla OLED suele parecer una forma tenue y amplia de contenido repetido y se debe al desgaste desigual de los píxeles. La retención temporal puede tener un aspecto parecido, pero puede desaparecer tras mostrar contenido variado o dejar descansar la pantalla. Una inspección breve no permite saber si es permanente. Consulta la comparación de píxeles defectuosos, retención y quemado (inglés) para repetir la comprobación.
Revisa la superficie visible y documenta lo que persiste
Usa la pantalla completa si el navegador la admite. De lo contrario, el fondo solo ocupa el área disponible de la página; las barras del navegador quedan sin comprobar. Oculta los controles para inspeccionar su zona. No dejes un patrón brillante y fijo en pantalla sin supervisión.
Fotografía un defecto persistente con otra cámara. Una captura de pantalla recoge la imagen que la página pretende mostrar y normalmente no registra un defecto físico del panel. Anota el color de fondo y la ubicación antes de contactar con el vendedor o el servicio técnico; las condiciones de garantía varían.
Esta inspección no comprueba la respuesta táctil, la calibración del color ni la vida útil del panel. Usa la cuadrícula de prueba táctil para una zona que no responde y la prueba de degradados y contraste (inglés) para revisar la imagen general. Solo se guardan localmente los colores vistos y tu valoración.